客戶來電洽詢
搬家前可先諮詢與搬家有關的注意事項，將有專人給予客戶適合的
搬家建議及相關報價。並提醒您搬家前之準備工作。如：打包技巧
、配合良辰吉時......等。
免費到府估價
公司將派專業師傅前往現場查看全部物品及環境後，詳細說明提供
之服務及計費方式。
訂定搬家契約
簽訂搬遷契約，註明物品明細、搬運樓層、搬運路線、搬運費用。
雙方議定費用後，決不加價！以保障消費者權益。
執行搬運作業
簽訂契約後，提供紙箱氣泡紙等一般所需搬家材料，搬運當日，依
客戶指定的時間配合入宅，並在抵達後依客戶指定位置擺設完畢。
理賠原則
在搬運您的傢俱設備過程中，因服務人員操作不當而使物品損毀，
本公司將負責理賠客戶的損失。
客戶意見調查
搬家完成後會請消費者填寫問卷，您的寶貴建議日後將成為我們改
進的目標。
您的滿意是我們的目標，請您把對我們的滿意、告訴親朋好友、再
一次給我們服務的機會，請您把不滿意的告訴我們、讓我們能有改
進的機會、提昇服務品質，繼續為廣大的消費者服務。

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